Информация о деятельности

ГАУЗ СО «НРЦ «Урал без наркотиков»

за I квартал 2014 года

В период с 01.01.2014 г. по 31.03.2014 г. проведен мониторинг посещений ГАУЗ СО «Наркологический реабилитационный центр «Урал без наркотиков».

Консультативный прием осуществляют специалисты:

главный врач
врач психиатр-нарколог

3) врач психотерапевт

4) врач психиатр

5) психолог

6) равный консультант (социальный работник).

Консультации проводятся по следующим направлениям:

1) наркомания

2) алкоголизм

3) табакокурение

4) работа с родственниками зависимых граждан.

Консультации оказаны:

главным врачом – 16 консультаций;

врачом психотерапевтом – 322 консультаций, из них по вопросам:

наркомании – 128,

алкоголизм – 7,

созависимости – 158;

индивидуальная, групповая и семейная психотерапия – 29.

психологом – 135 консультаций, из них по вопросам:

наркомании – 42,

алкоголизма – 2,

созависимости – 90,

индивидуальная психотерапия – 1.

равными консультантами (социальными работниками) – 334 консультаций, из них по вопросам:

наркомании – 141,

алкоголизма – 9,

созависимости – 184.

Оказана консультативная помощь 807 обратившимся гражданам. В стационар реабилитационного центра поступило 79 пациентов, выписано в связи с прохождением полного курса медико-социальной реабилитации– 59 пациентов.

За отчетный период прочитано лекций для созависимых и проведено групповых занятий для близких и родных пациентов, находящихся в реабилитационном центре – 19 (каждая группа в среднем – 35 человек).

На территории амбулаторно – консультативного отделения прошли групповые занятия:

анонимных алкоголиков – 20,

самопомощи лиц, прошедших реабилитацию в НРЦ «УБН» – 3,

самопомощи анонимных созависимых «Вера» – 12,

самопомощи анонимных созависимых НРЦ «УБН» – 10.

Статистические данные по работе call-центра:

Количество звонков, обработанных операторами – 490, из них:

вопросы к правоохранительным органам – 18,

вопросы медицинской сферы – 364,

общие информационные вопросы – 108.

Количество переадресованных звонков – 152, из них:

на правоохранительные органы – 12,

на медицинские службы – 140.

Сообщения о наркоторговцах, поступившие через оператора колл-центра – 7.

Сообщения о наркоторговцах, поступившие на сайт НРЦ «Урал без наркотиков – 24.

Обращение через сервис «он - лайн юрист» – 10.